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1.图片色差：本店均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物最接近，由于个人对颜色的理解以及显示器颜色差异等原因，可能与实物存在异同属于正常现象，不属于色差，颜色以实物为准。以色差为由的退换货，我们一律不退运费。

2.发货时间：周一到周五4点之前下单并完成付款的订单，一般情况下都于当天发货，4点后付款的订单第二天发货，如遇特殊情况则顺延。周日因本公司休息都不发货，统一于周一发货；遇节假日放假，具体发货时间会在放假前店铺首页另行通知。

3.快递服务：本店默认韵达、天天及申通快递，港澳台默认顺丰快递，不支持留言快递，我们会尽量选择能到的快递公司，要发其他快递的客户请先与客服沟通，急用要发顺丰快递的买家，请先联系客服补差价。大批量的订单也可以发安能或者德邦物流，但得买家自己上物流公司提货请谨慎选择。快递揽件成功后，物流的快慢就不是我们能掌控得了的，请大家理解不要以物流为由给我们差评哦。

4.签收问题：签收前请先开包验货，确认商品完好数量准确再签收。如果快递员要求先签字才能验货，一定要先检查包裹外表有无破损，确认商品外包装完好再签字，有破损请拒收。签字后的单子不要给快递员，自己拿好了并当着快递员的面验货，确认商品没有任何问题才能给快递员。否则一有问题，快递员不会承担损失。

5.退换货问题：本店支持7天无理由退货，非本店责任的质量问题退换货，买家须承担退换货的来回运费，商品质量问题以及本店责任造成的退换货，由本店承担来回的运费；本店拒收到付件、自取件、顺丰件以及邮政包裹。本店责任的退换货，买家请先垫付运费，我们将在收到退货后，经支付宝退还您支付的运费。对于使用过并影响二次销售的商品，我们不予退换货，敬请理解！